FAQ

Datenübermittlung

Damit Artikel individuell nach Ihren Wünschen gefertigt werden können, benötigen wir von Ihnen Vorlagen in Dateiform. Zur Zusendung der notwendigen Daten haben Sie folgende Möglichkeiten:

  • per Upload: Laden Sie Ihre Vorlagen direkt im Anschluss an Ihre Bestellung mit unserer Uploadfunktion hoch. Den Upload erreichen Sie auch nach Ihrer Bestellung über den Menüpunkt "Mein Konto".
  • per E-Mail (Bestellnummer im Betreff) an: service@displaystars.de
  • oder per Post (Bestellnummer auf Datenträger) an:
    displaystars.de
    M&M Werbewelt GmbH
    Messering 8k
    01067 Dresden
    Deutschland

 

Wie lange dauern Produktion und Lieferung meiner Drucksachen?

Die Bearbeitungszeit Ihres Auftrages setzt sich aus Fertigungs- und Versandzeit zusammen. 

Unsere Fertigungszeiten:
  • Standard-Produktion: 4 bis 14 Arbeitstage* - Bestellung, druckfertige Daten und Zahlungseingang bis 12 Uhr eines Arbeitstages
  • Express-Produktion: 2 Arbeitstage - Bestellung, druckfertige Daten und Zahlungseingang bis 12 Uhr eines Arbeitstages
* Die jeweils gültige Fertigungszeit sehen Sie direkt in der Produkt-Kalkulation.

Unsere Versandzeiten:
  • Standard-Versand: ca. 1-2 Arbeitstag
  • Express-Versand: garantiert 1 Arbeitstag
Als Arbeitstage zählen Montag bis Freitag.

Bei schwer erreichbaren Gebieten (z.B. Inseln) oder besonders hohen Auflagen, kann es zu geringfügig längeren Versandlaufzeiten kommen.